En Actual Inmobiliaria Colombia, nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes nos impulsa a mejorar continuamente nuestros canales de atención. Con el objetivo de ofrecerte un servicio de posventa más ágil y eficiente, hemos habilitado una sección exclusiva en nuestra página web para la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).

A través de este canal virtual, tendrás la posibilidad de enviar tus solicitudes de manera sencilla y cómoda, sin importar el lugar o el momento. Queremos que tengas la tranquilidad de contar con una plataforma segura y eficiente que te permita realizar tus requerimientos de manera rápida, ajustándose a tus necesidades y facilitando el seguimiento de tus casos.

Es importante que todas las solicitudes de PQRS se realicen a través de este medio, ya que nos permite asegurar la recepción inmediata de cada solicitud, generando automáticamente un número de radicación que te servirá para dar seguimiento a tu solicitud en todo momento. Además, este proceso nos ayuda a mejorar nuestra gestión, garantizando una atención más ordenada y efectiva.